القواعد القانونية

شروط الاستخدام

تنظم هذه الشروط استخدامك لتطبيق عقارات وموقعه وخدماته، وتوضح مسؤوليات كل طرف.

آخر تحديث29 يوليو 2026

1. الموافقة على الشروط

باستخدام عقارات، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

تدير Leafer Development خدمة عقارات، وهي مسجّلة في غرفة التجارة الهولندية برقم KVK 87773988. موقع المشغّل هو leaferdevelopment.com.

قد تتطلب بعض الميزات حساباً، بينما يبقى التصفّح والبحث ومشاهدة التفاصيل والمشاركة متاحاً للضيف.

2. طبيعة خدمة عقارات

عقارات منصة لعرض إعلانات العقارات والتواصل بين المستخدمين. ما لم نصرّح بخلاف ذلك كتابةً، لسنا مالك العقار أو بائعه أو مؤجّره أو وسيطه، ولسنا طرفاً في أي تفاوض أو عقد أو دفعة بين المستخدمين.

لا نضمن دقة الإعلان أو هوية المعلن أو ملكيته أو قانونية العقار أو حالته أو السعر أو توفره. يجب عليك إجراء المعاينة والتحقق القانوني والفني والمالي المستقل قبل اتخاذ قرار.

عاين العقار شخصياً قبل دفع أي مبلغ، ولا تحوّل أموالاً خارج المعاينة أو إلى شخص لم تتحقق من صفته.

3. الحسابات

  • تسجيل الدخول يتم عبر رمز يُرسل إلى بريدك الإلكتروني. أنت مسؤول عن حماية بريدك ورمز التحقق وجلساتك.
  • يجب تقديم معلومات صحيحة وتحديثها عند تغيّرها. رقم الهاتف اختياري وغير موثّق ويُستخدم للتواصل في الإعلان فقط.
  • لا يجوز انتحال شخصية أو إنشاء حساب بغرض التضليل أو التحايل على إجراء أمني أو إيقاف سابق.
  • أبلغنا فوراً إذا اشتبهت في استخدام حسابك دون إذن.

4. الإعلانات والمحتوى الذي تنشره

  • يجب أن تملك الحق في عرض العقار واستخدام كل نص وصورة وفيديو ومعلومة تنشرها.
  • يجب أن يكون الإعلان صحيحاً وحديثاً، وألا يكون احتيالياً أو مضللاً أو مكرراً أو مخالفاً للقانون أو لحقوق الآخرين.
  • لا تنشر بيانات حساسة أو وثائق هوية أو معلومات اتصال لشخص آخر دون إذنه.
  • تحتفظ بملكية محتواك، وتمنح عقارات ترخيصاً غير حصري ومحدوداً وعالمياً لاستضافته ومعالجته وعرضه وتكييفه تقنياً بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة والترويج للإعلان داخلها.
  • يجوز لنا رفض أو إخفاء أو إزالة محتوى، أو تقييد حساب، عندما نعتقد بصورة معقولة أنه يخالف هذه الشروط أو القانون أو يعرّض المستخدمين للخطر.

5. مراجعة الإعلانات والإقرار القانوني

يمرّ كل إعلان جديد، وكل تعديل على محتواه، على مراجعة قبل ظهوره للباحثين، وقد يُقبل أو يُعاد إليك مع سبب مكتوب لتصحيحه وإعادة إرساله. المراجعة فحص شكلي لالتزام الإعلان بقواعد المنصّة، وليست تحقّقاً من الملكية ولا تصديقاً على صحة ما ورد فيه ولا ضماناً لأي طرف.

عند نشر عقار للبيع أو للإيجار، يُطلب منك إقرار بالوضع القانوني للعقار: نوع السند، ووجود رهن أو حجز أو نزاع أو قيود من عدمه. الإقرار تصريح منك أنت، ويُسجَّل بتاريخه، وأنت وحدك المسؤول عن صحته وعن تحديثه إن تغيّر الوضع. الإقرار غير مطلوب في التأجير بالليلة (صالات الأفراح والمزارع)، لأن حجز أمسية لا ينشئ ملكية ولا حيازة.

الإعلان الذي يحمل إقراراً غير صحيح قد يُزال، وقد يُقيَّد الحساب الذي نشره، دون أن يعفي ذلك صاحبه من مسؤوليته تجاه الغير.

6. التواصل والسلوك المقبول

  • استخدم الرسائل لأغراض الاستفسار والتفاوض المشروع حول العقار فقط.
  • يُمنع التحرش أو التهديد أو خطاب الكراهية أو الرسائل المزعجة أو الاحتيال أو جمع بيانات المستخدمين دون إذن.
  • يُمنع اختبار أمن الخدمة دون تصريح، أو تعطيلها، أو تجاوز حدودها، أو استخدام وسائل آلية لجمع المحتوى أو إنشاء نشاط زائف.

7. المعاملات والنزاعات بين المستخدمين

أي اتفاق أو عربون أو دفع أو عقد يتم بين المستخدمين وعلى مسؤوليتهم. تحقّق من الملكية والوكالة والوثائق والقيود والرسوم والأنظمة المحلية، واستعن بمتخصص عند الحاجة.

يمكننا استقبال البلاغات وتقييد المحتوى أو الحسابات، لكننا غير ملزمين بالتحكيم في نزاع خاص أو استرداد دفعة تمت خارج عقارات.

8. طلبات حجز صالات الأفراح

عندما تكون الصالة معروضة للتأجير، يتيح التطبيق إرسال «طلب حجز» لتاريخ وفترة محدّدين، أو «استفسار عن موعد» إذا لم يكن للصالة تقويم مفعّل. في الحالتين تصل رسالة منظّمة إلى صاحب الصالة داخل المحادثة، ويكمل الطرفان الاتفاق بينهما.

الطلب ليس حجزاً مؤكداً ولا يلزم أي طرف. لا يتحوّل التاريخ إلى محجوز إلا بقبول صاحب الصالة، ولصاحب الصالة أن يقبل أو يقترح موعداً آخر أو يعتذر.

لا تتم أي عملية دفع أو تحصيل عربون عبر عقارات، ولا نحتفظ بأي مبلغ ولا نضمنه ولا نسترده. عقارات لا تبيع خدمات الصالة ولا تتوسط فيها، وأي دفعة تتم مباشرة بينك وبين صاحب الصالة وعلى مسؤوليتكما، وكذلك أي إلغاء أو تعديل أو استرداد.

الأسعار والمزايا ونماذج التأجير المعروضة يدخلها صاحب الصالة، وقد تتغيّر. أكّدها معه كتابةً قبل الالتزام بأي مبلغ.

9. التوفر والتغييرات

نقدّم الخدمة كما هي وحسب توفرها. قد نغيّر ميزة أو نوقفها مؤقتاً للصيانة أو الأمان أو لأسباب تشغيلية، وقد لا تكون الخدمة متاحة دائماً أو خالية من الأخطاء.

يمكنك حذف محتواك أو حسابك وفق المسارات المتاحة. ويمكننا تعليق الوصول أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو وجود خطر أمني أو التزام قانوني.

10. الملكية الفكرية والجهات الخارجية

الاسم والشعار والتصميم والبرمجيات والمحتوى الذي ننشئه محمية لأصحابها. لا تمنحك هذه الشروط حق نسخها أو استخدامها خارج ما يلزم لاستعمال الخدمة.

قد تقود الروابط أو أزرار المتاجر إلى خدمات تابعة لجهات خارجية تخضع لشروطها وسياساتها. لا نتحكم في توفرها أو محتواها.

11. إخلاء المسؤولية وحدودها

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل الخسائر الناتجة عن اعتمادك على إعلان، أو تعامل بين المستخدمين، أو محتوى نشره مستخدم، أو تعطل مؤقت، أو وصول غير مصرح به خارج نطاق سيطرتنا المعقولة.

لا تستبعد هذه الشروط مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً، ولا تنتقص من حقوق المستهلك الإلزامية التي تنطبق عليك.

12. القانون والتغييرات والتواصل

تخضع هذه الشروط للقوانين المنطبقة على مشغّل عقارات وعلى استخدامك للخدمة، مع بقاء حقوقك الإلزامية في بلدك. حاول التواصل معنا أولاً لحل أي مشكلة بصورة مباشرة.

قد نحدّث الشروط لتعكس تغيّر الخدمة أو القانون. استمرارك في الاستخدام بعد سريان النسخة الجديدة يعني قبولها عندما يسمح القانون بذلك.

سؤال أو بلاغ عن مخالفة؟

أرسل رابط الإعلان أو وصف المشكلة، ولا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو وثائق حساسة عبر البريد.

تواصل مع الدعم

support@akarat.app